Všeobecné podmienky
a DPH. Všetky objednané služby musia byť vyplatené vopred.
Rozdelenie sezóny
Bežná sezóna: | Celý rok okrem hlavnej sezóny a top sezóny |
Hlavná sezóna: | 28.06.14 - 13.09.14, Veľká noc |
Top sezóna: | 23.12.14 - 05.01.15 |
Zrušenie pobytu
v prípade zrušenia objednaného pobytu ste povinný zaplatiť stornovacie poplatky, ktoré sú platné odo dňa doručenia zrušenia pobytu, ak nie je dohodnuté inak. Tieto stornovacie poplatky máme právo odčítať od zaplatenej ceny.
Stornovacie poplatky
Bežná sezóna
Ak klient zruší alebo zmení rezerváciu do 3 dní pred nástupom na pobyt, nebude sa mu účtovať žiadny storno poplatok. Ak klient zruší alebo zmení rezerváciu neskôr, bude sa mu účtovať storno poplatok vo výške 100 % z ceny za prvú noc. Ak sa klient do penziónu nedostaví, bude sa mu účtovať storno poplatok vo výške 100 % z ceny celkovej rezervácie.
Hlavná sezóna
Ak klient zruší alebo zmení rezerváciu do 7 dní pred nástupom na pobyt, nebude sa mu účtovať žiadny storno poplatok. Ak klient zruší alebo zmení rezerváciu neskôr, bude sa mu účtovať storno poplatok vo výške 50 % z ceny celkovej rezervácie. Ak sa klient do penziónu nedostaví, bude sa mu účtovať storno poplatok vo výške 100 % z ceny celkovej rezervácie.
Top sezóna
V deň rezervácie sa bude klientovi účtovať záloha vo výške 50% z celkovej ceny rezervácie. Rezervácia bude potvrdená až po prijatí zálohy. Ak klient zruší alebo zmení rezerváciu viac ako 30 dní pred nástupom na pobyt, nebude sa vám účtovať žiadny storno poplatok. Ak klient zruší alebo zmení rezerváciu 7 - 30 dní pred nástupom na pobyt, bude sa mu účtovať storno poplatok vo výške 50% z celkovej ceny rezervácie. Ak klient zruší alebo zmení rezerváciu menej ako 7 dní pred nástupom, alebo sa do penziónu nedostaví, bude sa účtovať storno poplatok vo výške 100% z celkovej ceny rezervácie.
Ubytovanie domácich zvierat je povolené s platným očkovacím preukazom. Osoba, ktorá doprevádza zviera, zodpovedá za všetky škody spôsobené zvieraťom na majetku penziónu. Ubytovanie s domácim zvieraťom musí byť vopred odsúhlasené prevádzkovateľom penziónu.
Nástup hostí v deň príchodu: od 14:00, odubytovanie v deň odchodu: do 10:00,
ak klient bez dohody nedodrží stanovený čas odchodu, má penzión nárok účtovať poplatok za oneskorený odchod.